Envíos y condiciones

Envíos

La mensajería de confianza que utilizo para península es Correos Express. Para los envíos a las islas la elección de la mensajería va a depender del tamaño y volumen de la caja. Los tipis solamente se envían por península y a Baleares.

Aquí detallo los costes según tu dirección. 

  • España y Portugal: 6,80€ (24-48 horas desde que tu pedido sale del taller). Pedidos superiores a 70€ gozan de envío gratuito.
  • Baleares: Correos Express u otra mensajería en función del volumen de caja 12,99€
  • Canarias: Correos 19,99€ (tributos locales a parte). 

Los gastos de envío incluyen IVA, pero no otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Si al recibir la caja observas que está en mal estado, roto o deteriorado, por favor hazle una foto y ponte en contacto conmigo lo antes posible. 

Formas de pago

Escoge la forma de pago que sea más cómoda para ti: 

  • Tarjeta bancaria, con la garantía de la pasarela de pago y seguridad del Banco Sabadell. 
  • Transferencia bancaria. Al hacer el pedido te mando un email detallado con los pasos a seguir (en este caso la fabricación del pedido comienza cuando el pago se hace efectivo).

Devolución del producto. Condiciones

Los pedidos personalizados no admiten devolución. Para el resto de productos, dispones de 15 días naturales (a contar desde su recepción) para devolverlo.

Se reembolsará únicamente el importe del producto, los gastos de envío no serán devueltos en ningún caso. 

Para proceder a la devolución debes enviar el pedido a la dirección que se te proporcionará contestando a tu expresa comunicación sobre el desistimiento (los gastos de envío correrán a cargo del cliente).

Una vez recibida la devolución en la dirección indicada, se procederá al abono del dinero del mismo modo en el que se realizó el pago, siempre y cuando el producto devuelto esté en perfectas condiciones, incluido embalajean

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